Datenschutzerklärung

Der Dienstleister verpflichtet sich, die vom Kunden bereitgestellten Daten gemäß den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen zu verarbeiten, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend DSGVO).

Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden, wie Kontakt-, Identifikations- sowie Finanzdaten.

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

  • Zur Durchführung von Dienstleistungsverträgen und/oder der Lieferung von Hardware;
  • Zur Verwaltung der Kundenbeziehung;
  • Zur Nachverfolgung der erbrachten Leistungen;
  • Zur Ermöglichung der Rechnungsstellung;
  • Zur Entwicklung der Geschäftsbeziehung (Marketing);
  • Zur Sicherstellung des Forderungseinzugs;
  • Zur Verwaltung möglicher Rechtsstreitigkeiten.

Die Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke erforderlich ist, oder für den Zeitraum, der erforderlich ist, damit das Unternehmen seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann. Der Dienstleister ergreift alle notwendigen und angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um ein hohes Sicherheitsniveau der verarbeiteten Daten zu gewährleisten und diese vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff sowie vor jeder anderen Form unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist strikt auf die hierzu befugten Mitarbeiter des Dienstleisters beschränkt, die diese Daten im Rahmen ihrer Aufgaben benötigen und einer strengen Vertraulichkeitspflicht unterliegen. Die erhobenen Daten können gegebenenfalls an Unterauftragnehmer des Dienstleisters weitergegeben werden, sofern dies für die Erbringung der vom Kunden gewünschten Leistungen erforderlich ist. Der Dienstleister stellt sicher, dass seine Unterauftragnehmer die personenbezogenen Daten des Kunden im Rahmen ihrer Tätigkeit in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten. Darüber hinaus kann der Dienstleister verpflichtet sein, personenbezogene Daten des Kunden aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Beilegung von Streitigkeiten offenzulegen. Der Kunde hat gemäß der DSGVO das Recht auf Information, Auskunft, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Er kann zudem aus berechtigten Gründen der Ver